s

Рассчитать проект4

Для рассчета проекта оставьте свои контакты, наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.

Скачать бесплатно

Для скачивания файла оставьте свои контакты.

Рассчитать проект4

Для рассчета проекта оставьте свои контакты, наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.

Интеграция телефонии

Удобная связь с клиентами и партнёрами, контроль работы call-центра.

Оформить заявку

Интеграция телефонии и CRM

Основная задача интеграции телефонии и CRM - оптимизация бизнес-процессов, в которых телефонные переговоры и звонки занимают важное место. IP телефония улучшает качество работы менеджеров позволяет контролировать и улучшать работу.





Как это работает?


  • Клиент звонит


  • АТС включает запись разговора, переправляет звонок в CRM, включает голосовое приветствие.


  • CRM находит клиента в базе и перенаправляет звонок закрепленному менеджеру


  • Менеджер видит входящий звонок и карточку клиента с указанием списка открытых по нему сделок и дел, начинает разговор


  • Запись разговора, время, продолжительность и другие параметры звонка регистрируются в CRM


  • Вы получаете полную статистику звонков для анализа бизнес-процесса



Возможности телефонии:
  • Увеличивает скорость обработки входящих телефонных вызовов.
  • Улучшает качество телефонных переговоров.
  • Повышает эффективность работы менеджеров
  • Дисциплинирует коллектив
  • Позволяет отследить ошибки в скриптах и выявить нюансы, которые негативно сказываются на переговорах и продажах

Что вы должны знать о нас, чтобы принять правильное решение:

За 7 лет работы мы разработали больше 200 успешных проектов, которые продолжают эффективно работать до сих пор. Познакомиться с нашей командой ближе можно на странице О компании, прочитать отзывы о выполненных проектах можно здесь.
-ДОСТУПНАЯ СТОИМОСТЬ
Мощный отдел разработки создаёт проекты, которые будут эффективны в
долгосрочной перспективе и знает все их нюансы. Это позволяет
минимизировать затраты средств на реализацию.

-ДЕЛАЕМ УПОР НА МАРКЕТИНГ
Время простой разработки сайтов прошло. Над каждым нашим проектом
работает команда Digital-маркетологов. Вы получаете инструмент для
развития продаж и увеличения прибыли.

-НЕ РАБОТАЕМ ПО ШАБЛОНУ
К каждому проекту подходим индивидуально, учитывая все пожелания
клиента. Вы получаете готовую маркетинговую стратегию.

-ПРОЗРАЧНАЯ ОТЧЕТНОСТЬ
Всё общение и учет работ ведется через специальный клиентский вебсервис, где затраченное время фиксируется с точностью до 5 минут




© 2013-2020 LIKEIT / web-engineering co